FAQs

1.Ordni

(1) Kif nista 'nikseb kwotazzjoni?

Irridu nakkomodaw il-bżonnijiet tiegħek mill-aħjar li nistgħu!Għalhekk noffru ftit modi faċli għalik biex titlob kwotazzjoni mingħandna.

(2) Tikkuntattjana direttament

Il-linji diretti kollha ta' kuntatti huma disponibbli mit-Tnejn sal-Ġimgħa mid-9:00am - 5:30pm

Matul il-ħinijiet offline, tista 'titlob kwotazzjoni billi tuża l-metodi l-oħra tagħna, u r-rappreżentant tal-bejgħ tagħna jerġa' lura lilek fil-ġurnata tan-negozju li jmiss.

1.Ċempel il-linja tagħna bla ħlas fuq 86-183-500-37195

2.Żid il-whatsapp tagħna 86-18350037195

3.Kellemna permezz taċ-chat live tagħna

4.Ibgħat email biex tikkwotaslcysales05@fzslpackaging.com

(3) Kemm tieħu żmien biex titlesta ordni?

Iż-żmien li tieħu biex titlesta ordni jiddependi mit-tul tal-proġett tiegħek li jiġi determinat wara l-ewwel konsultazzjoni tal-ippakkjar tiegħek mal-Ispeċjalista tal-Prodotti tagħna.

Kull individwu se jkollu ċiklu ta' proġett differenti minħabba rekwiżiti differenti, li jagħmilha diffiċli għalina biex nippuntaw iż-żmien eżatt li tieħu biex tlesti l-ordni tiegħek mill-bidu sat-tmiem.

(4) X'inhu l-proċess biex isir l-ippakkjar tiegħi?

Il-proċess biex isir l-ippakkjar tiegħek ivarja minn proġett għal proġett minħabba bżonnijiet individwali.
Filwaqt li l-passi jvarjaw minn proġett għal proġett, il-proċess tipiku tagħna jikkonsisti fl-istadji li ġejjin:
1.Konsultazzjoni dwar l-Imballaġġ (Iddetermina r-Rekwiżiti tal-Proġett)
2.Kwotazzjoni
3.Tħejjija tad-Disinn Strutturali u Xogħol tal-Arti
4.Sampling & Prototyping
5.Pre-press
Produzzjoni 6.Mass
7.Shipping & Sodisfar
Għal informazzjoni aktar dettaljata dwar il-proċess tagħna jew x'inhi taħdem magħna, ikkuntattja lill-Ispeċjalista tal-Prodotti tagħna.

(5) Kif nagħmel ordni mill-ġdid?

Biex terġa' tordna ordni, sempliċement ikkuntattja lill-Ispeċjalista tal-Prodotti tiegħek mill-ewwel ordni tiegħek magħna u jkunu jistgħu jgħinuk bl-ordni mill-ġdid tiegħek

(6) Toffri ordnijiet għaġla?

Ordnijiet għaġla jistgħu jkunu disponibbli skont l-istaġjonalità u l-kapaċitajiet tal-ippakkjar.Jekk jogħġbok staqsi lill-Ispeċjalista tal-Prodotti tagħna biex jiċċekkja d-disponibbiltà attwali tagħna.

(7) Nista 'nbiddel il-kwantità tal-ordni?

Iva - Jekk għadek ma approvajtx il-prova finali tiegħek u tixtieq tibdel il-kwantità tal-ordni tiegħek, ikkuntattja lill-Ispeċjalista tal-Prodott tiegħek immedjatament.

L-ispeċjalista tal-prodott tagħna jerġa' jaġġusta l-kwotazzjoni inizjali tiegħek u jibgħatlek kwotazzjoni ġdida bbażata fuq il-bidliet tiegħek.

(8) Nista 'nbiddel id-disinn ladarba l-ordni tkun saret?

Ladarba l-prova finali tiegħek tkun ġiet approvata, ma tistax tbiddel id-disinn peress li l-ordni tiegħek jista 'jkun diġà mxiet għall-produzzjoni tal-massa.

Madankollu, jekk tinnotifika lill-Ispeċjalista tal-Prodotti tiegħek immedjatament, nistgħu nkunu nistgħu nwaqqfu l-produzzjoni kmieni biex nerġgħu nissottomettu disinn ġdid.

Żomm f'moħħok li ħlasijiet addizzjonali jistgħu jiġu miżjuda mal-ordni tiegħek minħabba li trid terġa 'tibda l-proċess ta' produzzjoni.

(9) Nista' nikkanċella l-ordni tiegħi?

Jekk għadek ma approvajtx il-prova finali tiegħek, tista' tikkanċella l-ordni tiegħek billi tikkuntattja lill-Ispeċjalista tal-Prodotti tiegħek.

Madankollu, ladarba l-prova finali tiegħek tkun ġiet approvata, l-ordni tiegħek se tgħaddi awtomatikament fil-produzzjoni tal-massa u ma jistgħu jsiru l-ebda bidliet jew kanċellazzjonijiet.

(10) Fejn hi l-ordni tiegħi?

Għal kwalunkwe aġġornament dwar l-ordni tiegħek, ikkuntattja lill-Ispeċjalista tal-Prodotti tiegħek jew ikkuntattja lill-helpline ġenerali tagħna.

(11) X'inhi l-kwantità minima tal-ordni tiegħek?

Il-MOQs tagħna (kwantità minima tal-ordni) hija bbażata fuq l-ispiża tal-għodda u s-setup għall-fabbriki tagħna biex jipproduċu l-ippakkjar tad-dwana tiegħek.Peress li dawn il-MOQs huma stabbiliti għall-benefiċċju tal-klijenti tagħna biex jgħinu biex jiffrankaw l-ispejjeż, mhux irrakkomandat li jmorru taħt il-MOQs tagħna huwa 500.

(12) Se nara prova għall-ordni tiegħi?Kif inkun naf jekk l-arti tiegħi hijiex stampata?

Qabel ma jimxi 'l quddiem għall-produzzjoni tal-massa, it-Tim ta' Pre-press tagħna se jirrevedi l-arti tiegħek biex jiżgura li ma jkunx hemm żbalji u jibgħatlek prova finali għalik biex tapprova.Jekk ix-xogħol ta' l-arti tiegħek ma jkunx konformi ma' l-istandards tagħna li jistgħu jiġu stampati, it-Tim ta' Qabel l-Istampa tagħna jagħtik parir u jiggwidak biex tirranġa dawn l-iżbalji bl-aħjar mod kif nistgħu.

2.Pricing & Turnaround

(1) X'inhu l-ħin tat-tibdil fl-ordni tiegħi?

Il-ħinijiet tal-produzzjoni attwali tagħna huma medja stmata ta '10 - 30 jum ta' negozju skont it-tip tal-ippakkjar, id-daqs tal-ordni u ż-żmien tas-sena.Li jkollok customization akbar b'aktar proċessi addizzjonali fuq l-ippakkjar tad-dwana tiegħek ġeneralment iwassal għal ħinijiet ta 'produzzjoni kemmxejn itwal.

(2) Għandek roħs fil-volum jew waqfiet fil-prezzijiet?

Iva, nagħmlu!Ordnijiet ta 'kwantità għolja ġeneralment netti spiża aktar baxxa għal kull unità (kwantità ogħla = iffrankar bl-ingrossa) fuq l-ordnijiet kollha tal-ippakkjar tagħna.

Jekk għandek xi mistoqsijiet dwar l-ipprezzar jew kif tista 'tikseb iffrankar akbar fuq l-imballaġġ tiegħek, tista' tikkonsulta ma 'wieħed mill-Ispeċjalisti tal-Prodott tagħna għal strateġija ta' ppakkjar apposta bbażata fuq ir-rekwiżiti tan-negozju tiegħek u l-għanijiet tal-proġett.

(3) Liema għażliet jaffettwaw il-prezz tiegħi?

Hawn huma xi wħud mill-għażliet li jistgħu jaffettwaw il-prezz tal-ippakkjar tiegħek:

Daqs (imballaġġ akbar jeħtieġ aktar folji ta' materjal biex jintużaw)

Kwantità (li tordna kwantitajiet ogħla jġiblek spiża aktar baxxa għal kull unità)

Materjal (materjali premium se jiswew aktar)

Proċessi addizzjonali (proċessi addizzjonali jeħtieġu xogħol żejjed)

Finish (finituri premium se jiswew aktar)

Jekk għandek xi mistoqsijiet dwar l-ipprezzar u kif tista' tiffranka l-ispejjeż, tista' tikkonsulta ma' wieħed mill-Ispeċjalisti tal-Prodotti tagħna jew żur il-gwida dettaljata tagħna dwar kif tiffranka l-ippakkjar tiegħek.

(4) Ma nistax insib l-ispejjeż tat-tbaħħir kullimkien fuq il-websajt, għaliex dan?

Bħalissa ma nurux l-ispejjeż tat-tbaħħir fuq il-websajt tagħna, peress li l-ispejjeż jistgħu jvarjaw skont il-ħtiġijiet u l-ispeċifikazzjonijiet individwali.Madankollu, l-istimi tat-tbaħħir jistgħu jiġu pprovduti lilek mill-Ispeċjalista tal-Prodotti tagħna matul l-istadju tal-konsultazzjoni tiegħek.

3.Shipping

(1) Liema metodu ta 'tbaħħir għandi nagħżel?

M'għandekx għalfejn tagħżel liema tbaħħir tuża meta taħdem magħna!

L-ispeċjalisti tal-prodotti ddedikati tagħna se jgħinu jamministraw u jippjanaw l-istrateġija kollha tat-tbaħħir u loġistika tiegħek biex jgħinuk tiffranka l-ispejjeż filwaqt li twassal l-ippakkjar tiegħek lejn l-għatba tiegħek fil-ħin!

Madankollu, jekk għadek interessat f'liema metodu tat-tbaħħir tagħżel, hawn analiżi ġenerali tal-għażliet tat-tbaħħir tagħna:

Tip ta' Tbaħħir

Ħin Medja tat-Tbaħħir

Trasport bl-Ajru (Manifattura Internazzjonali)

10 ijiem tax-xogħol

Trasport bil-Baħar (Manifattura Internazzjonali)

35 jum tax-xogħol

Trasport bl-Art (Manifattura Domestika)

20-30 jum tax-xogħol

(2) Liema għażliet tat-tbaħħir toffri?It-tbaħħir huwa inkluż fil-kwotazzjoni tiegħi?

Noffru tbaħħir bl-Ajru, fuq l-Art u bil-Baħar skont l-oriġini u d-destinazzjoni tal-manifattura.

B'diversi metodi ta 'tbaħħir disponibbli, it-tbaħħir ġeneralment mhuwiex inkluż fil-kwotazzjoni tiegħek sakemm ma jkunx iddikjarat b'mod espliċitu waqt l-istadju ta' konsultazzjoni tiegħek.Nistgħu nipprovdu stimi tat-tbaħħir aktar preċiżi fuq talba.

(3) Tista 'tibgħat l-ippakkjar tiegħi lejn destinazzjonijiet multipli?

Żgur li nistgħu!

Il-klijenti spiss jitolbu li l-konsenji tagħhom jiġu kkonsenjati direttament liċ-ċentri ta' twettiq tagħhom u kwantità iżgħar biex tintbagħat f'postijiet oħra.Bħala parti mis-servizz tagħna, l-Ispeċjalisti tal-Prodotti tagħna jaħdmu mill-qrib mat-Tim tal-Loġistika tagħna biex jgħinu fl-iskeda u l-organizzazzjoni tal-ġarr tiegħek.

(4) Kif se tibgħat l-ordni tiegħi?

Ħafna mill-ippakkjar tagħna jintbagħat ċatt biex jottimizzaw l-ispejjeż tat-tbaħħir;madankollu jeħtieġ assemblaġġ minuri mal-wasla.

Strutturi speċjali tal-kaxxi riġidi jistgħu jeħtieġu li jiġu ttrasportati fil-forma mibnija tagħhom peress li ma jistgħux jiġu ċċattjati minħabba n-natura tal-istil tal-kaxxa.

Aħna nimmiraw li nippakkjaw il-prodotti kollha tagħna kif xieraq u b'attenzjoni biex niżguraw li l-ippakkjar tiegħek jista 'jiflaħ l-elementi potenzjalment ħorox tal-ivvjaġġar u l-immaniġġjar.

(5) Se nirċievi konferma li l-kaxxi tiegħi ntbagħtu?

Iva - Bħala parti mill-ġestjoni tal-proġett tagħna, l-Ispeċjalista tal-Prodott tiegħek jaġġornak kull meta jkun hemm xi tibdil fl-ordni tiegħek.

Meta l-produzzjoni tal-massa tiegħek tkun lesta, ikollok notifika li l-ordni tiegħek hija lesta biex tintbagħat.Barra minn hekk tirċievi notifika oħra li l-ordni tiegħek inġabret u ntbagħtet.

(6) L-oġġetti kollha tiegħi se jintbagħtu flimkien?

Jiddependi.Jekk l-oġġetti kollha jistgħu jiġu manifatturati f'faċilità waħda tal-manifattura, l-oġġetti tiegħek ikunu eliġibbli biex jintbagħtu flimkien f'konsenja waħda.Fil-każ ta' diversi tipi ta' imballaġġ li ma jistgħux jiġu ssodisfati fi ħdan faċilità waħda ta' manifattura, l-oġġetti tiegħek jista' jkollhom jintbagħtu separatament.

(7) Irrid nibdel il-metodu tat-tbaħħir tiegħi.Kif nagħmel dan?

Jekk l-ordni tiegħek għadha ma ġietx mibgħuta 'l barra, tista' tikkuntattja lill-Ispeċjalista tal-Prodott magħżul tiegħek, u jkunu kuntenti li jaġġornaw il-metodu tat-tbaħħir għall-ordni.

L-ispeċjalisti tal-prodott tagħna jagħtuk kwotazzjonijiet ġodda għall-metodi tat-tbaħħir aġġornati u jiżguraw li l-ordni tiegħek tkun aġġornata fis-sistema tagħna.

4.Guides & How to's

(1) Kif inkun naf liema materjal se tordna?

L-għażla tal-aħjar materjal għall-ippakkjar tiegħek kultant tista 'tkun diffiċli!Tinkwetax!Matul l-istadju tal-konsultazzjoni tiegħek mal-ispeċjalisti tal-prodott tagħna, aħna se ngħinu biex niddeterminaw l-aħjar materjal għall-prodott tiegħek anki jekk diġà għażilt materjal meta tissottometti t-talba għall-kwotazzjoni tiegħek.

(2) Kif nista' niddetermina liema kaxxa ta' daqs għandi bżonn?

Biex tiddetermina d-daqs korrett tal-kaxxa li għandek bżonn, kejjel il-prodott tiegħek mix-xellug għal-lemin (tul), minn quddiem għal wara (wisa ') u minn isfel għal fuq (fond).

(3) Kif għandhom jitkejlu d-dimensjonijiet tal-ippakkjar?

Ippakkjar riġidu u korrugat

Minħabba n-natura ta 'l-ippakkjar riġidu u korrugat huwa magħmul minn materjal oħxon, huwa rakkomandat li tuża dimensjonijiet interni.L-użu tad-dimensjonijiet interni jiggarantixxi l-ammont korrett assolut ta 'spazju meħtieġ biex jitwaħħal il-prodotti tiegħek perfettament.

Kartun li jintwew u Ippakkjar ieħor

Tipi ta 'ppakkjar magħmula minn materjal irqaq bħal kartun li jintwew jew basktijiet tal-karti ġeneralment huma tajbin biex jużaw dimensjonijiet esterni.Madankollu, minħabba li huwa standard tal-industrija li tuża dimensjonijiet interni, ikun aktar faċli li żżomm ma 'dimensjonijiet interni biex tevita kwalunkwe kwistjoni futura.

Jekk qed ikollok problemi biex tikseb il-kejl għall-ippakkjar tiegħek, tista' tikkuntattja lir-rappreżentant tal-bejgħ magħżul tiegħek għal xi għajnuna addizzjonali.

5.Pagamenti u Fatturi

(1) Liema forom ta 'ħlas taċċetta?

L-għażliet ta 'ħlas tagħna jinkludu, iżda mhumiex neċessarjament limitati għal: trasferiment tal-wajer;TT

6.Ilmenti u Rifużjonijiet

(1) Lil min nikkuntattja biex nirrapporta problema?

Jekk qed ikollok xi kwistjoni bl-ippakkjar tad-dwana tiegħek, tista' tikkuntattja lill-Ispeċjalista tal-Prodott tiegħek.

Jekk jogħġbok ibgħat email lill-Ispeċjalista tal-Prodott tiegħek bl-informazzjoni li ġejja:

1.Ordni #

2. Deskrizzjoni dettaljata tal-kwistjoni

3.Istampa b'riżoluzzjoni għolja tal-kwistjoni - aktar ma jkollna informazzjoni, aħjar

(2) X'jiġri jekk il-prodotti tiegħi huma difettużi jew ikollhom kwistjonijiet ta 'kwalità?Nista' nikseb rifużjoni?

Taħt ċirkostanzi normali, ir-rifużjonijiet mhumiex ipprovduti fuq ordnijiet minħabba n-natura tal-ippakkjar tad-dwana.

Fil-każ ta 'difetti jew kwistjonijiet ta' kwalità, aħna nieħdu r-responsabbiltà sħiħa u naħdmu miegħek b'mod proattiv biex nirranġaw soluzzjoni, li tista 'tirriżulta f'sostituzzjoni, rifużjoni jew kreditu.

Il-klijent għandu jinnotifika lil Fzsl fi żmien 5 ijiem ta 'negozju mill-kunsinna ta' kwalunkwe difett skopert, fin-nuqqas li jagħmel dan, il-klijent huwa awtomatikament meqjus sodisfatt bil-prodott.Fzls jiddetermina li prodott huwa prodott difettuż jekk ikollu żball strutturali jew ta' stampar mill-manifattura (kostruzzjoni, qtugħ, jew finitura mhux xierqa) minbarra dan li ġej:

1.xquq li jseħħ meta mkemmxa f'żoni stampati bħala riżultat ta 'espansjoni żejda b'materjal tal-kartun (jista' jseħħ minħabba n-natura tal-kartun)

qsim minuri tul żoni mkemmxin għal kartun mhux laminat (dan huwa normali)

2.cracking, liwjiet, jew grif prodotti bħala riżultat ta 'mmaniġġjar ħażin jew tbaħħir

3.varjanza fl-ispeċifikazzjonijiet inklużi stili, dimensjonijiet, materjali, għażliet tal-istampar, layouts tal-istampar, 4.finishing, jiġifieri fi ħdan 2.5%

5.varjanza fil-kulur u d-densità (inkluż bejn kwalunkwe provi u prodott finali)

(3) Nista' nirritorna l-kaxxi li ordnajt?

Sfortunatament, aħna ma naċċettawx ritorni għall-ordnijiet li kkunsinnajna.Minħabba li n-negozju tagħna huwa 100% xogħol tad-dwana, ma nistgħux noffru prospetti jew skambji ladarba ordni tiġi stampata sakemm il-prodott ma jitqiesx difettuż.

7.Prodotti u Servizzi

(1) Tuża materjali sostenibbli jew ekoloġiċi?

aħna jimpurtahom ħafna mis-sostenibbiltà u x'hemm fil-maħżen fil-futur hekk kif aktar negozji jimxu lejn footprint ferm aktar ekoloġiku.Minħabba din it-tendenza li għaddejja fis-suq, aħna dejjem qed nisfidaw lilna nfusna u nakkwistaw imballaġġ u għażliet ġodda favur l-ambjent għall-klijenti tagħna minn fejn jagħżlu!

Il-maġġoranza tal-materjali tal-kartun/kartun tagħna fihom kontenut riċiklat u huma kompletament riċiklabbli!

(2) Liema tipi/stili ta 'ippakkjar toffri?

noffru linja estiża ta 'għażliet ta' ippakkjar.F'dawn il-linji ta 'ppakkjar, għandna wkoll firxa ta' stili biex iservu t-tħassib u l-bżonnijiet kollha ta 'l-imballaġġ li jista' jkollok.

Hawn huma l-linji tal-ippakkjar li noffru bħalissa:

  • Kartun li jintwew
  • Corrugated
  • Riġidu
  • Basktijiet
  • Displays
  • Inserzjonijiet
  • Tikketti u Stikers
(3) Toffri kampjuni b'xejn?

Sfortunatament, bħalissa ma noffrux kampjuni b'xejn tal-ippakkjar tiegħek.

8.Għarfien Ġenerali

(1) Kif inkun naf kif se jidher il-prodott lest?

Aħna dejjem nipprovdu provi diġitali 3D ċatti lilek għall-approvazzjoni qabel nimxu 'l quddiem għall-produzzjoni tal-massa.Billi tuża l-prova diġitali 3D, tkun tista 'tieħu idea ġenerali ta' eżattament kif se jidher l-ippakkjar tiegħek wara l-istampar u l-assemblaġġ.

Jekk qed tordna ordni ta 'volum kbir u m'intix ċert dwar kif il-prodott lest ikun jidher, nissuġġerixxu li titlob kampjun ta' grad ta 'produzzjoni tal-ippakkjar tiegħek biex tiżgura li l-ippakkjar tiegħek huwa eżattament il-mod kif trid qabel ma tmur għall-produzzjoni tal-massa.

(2) Toffri stili ta 'kaxxi tad-dwana?

Iva, żgur li nagħmlu!

Minbarra l-istili tal-kaxxi li nġorru fil-librerija tagħna, tista 'titlob struttura kompletament personalizzata.It-tim tagħna ta 'inġiniera strutturali professjonali jista' jagħmel kważi kull ħaġa!

Biex tibda fuq l-istruttura tal-kaxxa totalment personalizzata tiegħek, imla l-formola ta’ Talba għall-Kwotazzjoni tagħna u ehmeż kwalunkwe ritratti ta’ referenza biex tgħinna nġibu stampa aħjar ta’ dak li qed tfittex.Wara li tissottometti t-talba tiegħek għall-kwotazzjoni, l-Ispeċjalisti tal-Prodotti tagħna se jikkuntattjawk għal aktar għajnuna.

(3) Toffri tqabbil tal-kulur?

Sfortunatament, ma noffrux servizzi ta 'tqabbil tal-kulur f'dan il-ħin u ma nistgħux niggarantixxu d-dehra tal-kulur bejn l-iskrins u r-riżultat finali tal-istampar.

Madankollu, nirrakkomandaw li l-klijenti kollha jgħaddu bis-servizz tal-kampjuni ta 'grad ta' produzzjoni tagħna, li jippermettilek tikseb prototip fiżiku stampat biex tiċċekkja l-output tal-kulur u d-daqs.